Gaya APA

Mukarom, Z. (2018). Manajemen Pelayanan Publik (Cet. 2). Bandung: Pustaka Setia.

Gaya MLA

Mukarom, Zaenal. "Manajemen Pelayanan Publik". Cet. 2 Bandung: Pustaka Setia, 2018. Text.