Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa (ed.3/ cet.4). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa". ed.3/ cet.4 Jakarta: Salemba Empat, 2018. Text.