Gaya APA

Lovelock, C. (2010). Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi perspektif Indonesia Jilid 1 (Edisi 7). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. "Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi perspektif Indonesia Jilid 1". Edisi 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.